Televizyon hiç açılmıyorsa
- Prizi ve uzatma kablosunu kontrol edin, başka bir cihazla deneyin.
- Fişi çekin, 60 saniye bekleyin, tekrar takın.
- Kumanda yerine cihaz üzerindeki düğmeyle açmayı deneyin.
Standby ışığı hiç yanmıyorsa güç kartı, yanıp sönüyorsa main kart veya aydınlatma sorunu olabilir.
Ses var, görüntü yok
Ekrana bir el feneri tutarak bakın; çok soluk bir görüntü görüyorsanız arka aydınlatma (LED şerit) arızalıdır. Bu yaygın bir LED TV arızasıdır.
Ekranda çizgiler veya lekeler
Yatay veya dikey çizgiler T-con kartı, panel kablosu veya panel arızasına işaret eder. Darbe lekeleri genellikle panel hasarıdır.
Kendiliğinden kapanma
Güç kartı, ısınma veya yazılım sorunu olabilir. Fabrika ayarlarına dönmek yazılım kaynaklı sorunlarda yardımcı olabilir.
HDMI ve ağ sorunları
Farklı HDMI portu ve kablo deneyin. Smart TV'de ağ ayarlarını sıfırlamak çoğu bağlantı sorununu giderir.
Servis gerekir mi?
Kapağı kendiniz açmayın; televizyon içinde yüksek gerilim bulunur. Güvenli teşhis ve onarım için servis çağırın.
Ekranı korumak için
Ekran temizliğinde sadece kuru ya da hafif nemli mikrofiber bez kullanın. Sprey ürünleri doğrudan ekrana sıkmayın. Televizyonu çocuklar ve evcil hayvanlar için devrilmeye karşı sabitleyin.
Elektrik ve voltaj
Ani voltaj dalgalanmaları güç kartlarına zarar verebilir. Akım korumalı priz, televizyonun elektronik parçalarını korumada yardımcı olur. Şimşekli havalarda cihazın fişini çekmek de güvenlidir.
Hangi bilgileri servis ile paylaşmalıyım?
Marka-model, ekrandaki durum (siyah ekran, çizgi, renk bozukluğu), ışığın durumu ve arızanın ne zaman başladığı teşhisi hızlandırır.
Sık sorulan sorular
Televizyon ömrü ne kadardır?
Kullanıma ve modele göre değişir; düzenli ve uygun ortamda uzun yıllar çalışabilir.
Panel kırıldıysa tamir edilir mi?
Panel değişimi genellikle yüksek maliyetlidir; önce teşhis yapılmalıdır.